M365-Lösungen ermöglichen 200 % Wachstum bei der Zusammenarbeit in einer führenden Bank

Über den Kunden

Black Sea Trade and Development Bank (BSTDB) ist eine internationale Finanzinstitution, die die wirtschaftliche Entwicklung und regionale Zusammenarbeit in der Schwarzmeerregion unterstützt. Die von 11 Mitgliedsländern gegründete BSTDB verfügt über ein Kapital von 3,45 Mrd. EUR und bietet eine Reihe von Finanzprodukten und -dienstleistungen für Kunden aus dem öffentlichen und privaten Sektor an.

Über das Projekt

Die BSTDB sah sich auf ihrem Weg zur digitalen Transformation mit mehreren Herausforderungen konfrontiert, wie z. B:

• Ein veraltetes und ineffizientes Dateifreigabesystem aus früheren Zeiten
• Der Bedarf an fortschrittlichen internen Benutzerinteraktionen und Genehmigungsabläufen
• Das Anliegen der Sicherheit und des Schutzes von Inhalten und Daten
• Eine Voraussetzung für die sichere und kontrollierte Weitergabe von Inhalten an Dritte

Um diese Herausforderungen zu bewältigen, hat BSTDB gemeinsam mit uns umfassende und maßgeschneiderte M365-Lösungen implementiert, um Produktivität, Effizienz und Sicherheit zu verbessern.‍

Die Lösungen

In Zusammenarbeit mit der IT-Abteilung der BSTDB haben wir die M365-Lösungen entwickelt und geliefert, die aus folgenden Komponenten bestehen:

• ‍Office 365 mit SharePoint Online und OneDrive soll das bisherige Dateifreigabesystem ersetzen und moderne sowie sichere Funktionen zur Speicherung und Freigabe von Dateien bieten.
• ‍Microsoft Teams und Viva sollen dazu dienen, eine Hierarchie von Websites und Teams zu schaffen, die die Organisationsstruktur und das Projektportfolio von BSTDB widerspiegelt und eine Kultur der Zusammenarbeit und des Engagements unter den Mitarbeitern und Interessengruppen fördert.
• ‍Power Automate wird die Geschäftsprozesse und Arbeitsabläufe von BSTDB – wie beispielsweise Genehmigungen, Benachrichtigungen und Berichte – automatisieren und optimieren und die Interaktion mit den Benutzern über Teams ermöglichen.
• ‍Power Apps zur Erstellung benutzerdefinierter Apps und Formulare, die die Steuerung und Verwaltung des Teams unterstützten.
• Azure Information Protection und das Office 365 Compliance Center bieten eine umfassende Lösung für die Klassifizierung, Kennzeichnung, den Schutz und die Verwaltung der Inhalte und Daten der BSTDB und gewährleisten so die Einhaltung der einschlägigen Vorschriften und Standards.
• Azure- und Office 365-Richtlinien zur Konfiguration der Sicherheits- und Freigabeeinstellungen der M365-Umgebung, wie z. B. Authentifizierung, Aufbewahrungsfristen und Protokollierung, sowie zur Ermöglichung einer sicheren und kontrollierten externen Freigabe der Inhalte für die Partner und Kunden von BSTDB.

"Die von PRODYNA angepassten M365-Lösungen haben unsere Produktivität und Effizienz entscheidend verbessert. Wir können jetzt mit all unseren Systemen an einem Ort arbeiten und so die sichere Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Lieferanten verbessern.

 - Markos Dolopikos, Hauptbevollmächtigter, IT

Das Ergebnis

Die M365-Lösungen, die wir für BSTDB implementiert haben, brachten die folgenden Vorteile und Ergebnisse:

• Ein gemeldeter Anstieg der Kommunikations- und Kooperationsinteraktionen zwischen den Mitarbeitern und den Interessengruppen der BSTDB um mehr als 200 % führte zu einer höheren Zufriedenheit, einem stärkeren Engagement und einer besseren Leistung.
• Ein modernes und sicheres System zur Dateifreigabe, das die Speicherung und gemeinsame Nutzung von Dateien verbessert und Betriebskosten sowie Risiken senkt.
• Eine schnelle und flexible Entwicklung und Bereitstellung maßgeschneiderter Anwendungen und Formulare, die den internen Anwendungsanforderungen und Präferenzen von BSTDB entsprechen und es dem Unternehmen ermöglichen, seine Projekte und Abläufe effektiver zu verwalten.
• Robuste und umfassende Sicherheit und Schutz der Inhalte und Daten der BSTDB, um die Einhaltung der einschlägigen Vorschriften und Standards zu gewährleisten und Vertrauen sowie einen guten Ruf aufzubauen.
• Eine sichere und kontrollierte Weitergabe der Inhalte an die Partner und Kunden von BSTDB, wodurch die Zusammenarbeit und Koordination der Projekte und Aktivitäten erleichtert wird.

"Die M365-Lösungen haben uns bei der digitalen Transformation sehr geholfen. Sie haben uns geholfen, unser Dateifreigabesystem zu modernisieren und unsere Inhalte und Daten zu sichern und zu schützen. Außerdem haben sie eine Kultur der Zusammenarbeit und des Engagements unter unseren Mitarbeitern und Stakeholdern gefördert, was für unseren Auftrag der regionalen Zusammenarbeit unerlässlich ist.

- Markos Dolopikos, Hauptbevollmächtigter, IT

Fazit

Die M365-Lösungen, die wir für das BSTDB implementiert haben, sind eine Erfolgsgeschichte, die zeigt, wie sie Organisationen dabei helfen können, ihre Ziele im Bereich der digitalen Transformation zu erreichen und Herausforderungen zu meistern. Durch die Nutzung der Leistungsfähigkeit und des Potenzials von M365 konnte BSTDB die Produktivität, Effizienz und Sicherheit verbessern und die wirtschaftliche Entwicklung und regionale Zusammenarbeit in der Schwarzmeerregion fördern.